1. Independência da Marca A iSave é uma assistência técnica multimarcas e loja de smartphones independente. Esclarecemos que não possuímos vínculo comercial, não somos uma assistência técnica autorizada, nem somos afiliados à Apple Inc., Samsung, Motorola ou qualquer fabricante citado. O uso de nomes de marcas e modelos é feito exclusivamente para fins de identificação dos serviços prestados.
2. Serviços de Reparo Todos os serviços de reparo são realizados em laboratório próprio por técnicos especializados. Trabalhamos com peças de alta performance e qualidade premium para garantir a longevidade do dispositivo.
3. Backup de Dados É de responsabilidade exclusiva do cliente realizar o backup de todos os dados do dispositivo antes de enviá-lo para reparo. A iSave não se responsabiliza por perda de dados, arquivos ou configurações durante o processo técnico.
4. Garantia Oferecemos garantia legal de 90 dias em todos os serviços e peças substituídas, contados a partir da data de entrega. A garantia não cobre danos por mau uso, quedas, contato com líquidos ou intervenção de terceiros após o nosso serviço.
5. Diagnóstico e Orçamento O diagnóstico inicial é gratuito. O prazo de execução será informado no ato da aprovação do orçamento.